Bereid je bezoekers zo goed mogelijk voor. Door bezoekers informatie te geven over de bereikbaarheid van je evenement, een plattegrond van je evenemententerrein door te geven en te informeren over allerlei praktische zaken tijdens je evenement vergroot je de waardering die een bezoeker aan je evenement geeft. Iemand die goed voorbereid op pad gaat, weet wat die kan verwachten en ervaart het bezoek positiever.

We informeren bezoekers graag uitgebreid over wat ze op het evenement kunnen verwachten. Denk daarbij aan zaken als:

* Hoe is de bereikbaarheid met het OV?

* Hoe en waar kan geparkeerd worden?

* Hoe ziet het evenemententerrein eruit?

* Hoe werkt het met garderobe en consumpties?

* Hoe ziet het programma eruit?

* Wat verwacht de organisator van een bezoeker?

* Hoe is het geregeld na afloop van het evenement?

We kunnen je bezoekers op een aantal manieren informeren:

* Via onze consumenten kennisbank;

* Via een servicemail die we enkele dagen voor het evenement versturen;

Maak je gebruik van een servicemail, dan is dit ook de perfecte plaats om je upsells (parkeerkaarten, muntenvouchers etc) nog eens extra onder de aandacht te brengen.