Alle kopers van tickets voor jouw evenement kunnen bij ons terecht voor hun vragen.

Vermeld dan ook onze contactinformatie op jouw website. Maak een linkje naar https://ticketpoint.nl/contact/ en laat je bezoekers weten dat ze aan Ticketpoint alle ticketing-gerelateerde vragen kunnen stellen. Dat scheelt jou een heleboel telefoontjes en mailtjes.

Wij houden onze FAQ pagina's pro-actief bij. Merken we dat er veel dezelfde vragen binnen komen, dan gaan we actief aan de slag om te kijken of we de informatievoorziening op voorhand kunnen verbeteren. Daarnaast rapporteren wij welke vragen er aan ons gesteld wordt. Na afloop van het evenement ontvang je hier een rapportage over.