Bereiten Sie Ihre Besucher so gut wie möglich vor. Indem Sie den Besuchern Informationen über die Anreise zu Ihrer Veranstaltung geben, einen Lageplan Ihres Veranstaltungsgeländes zur Verfügung stellen und sie über alle möglichen praktischen Dinge während Ihrer Veranstaltung informieren, erhöhen Sie die Wertschätzung, die ein Besucher Ihrer Veranstaltung entgegenbringen wird. Jemand, der gut vorbereitet ist, weiß, was ihn erwartet und erlebt den Besuch positiver.
Wir informieren die Besucher gerne ausführlich darüber, was sie auf der Veranstaltung erwartet. Denken Sie an Dinge wie:
- Wie ist die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
- Wie und wo kann man parken?
- Wie sieht das Veranstaltungsgelände aus?
- Wie funktionieren Garderobe und Erfrischungen?
- Wie sieht das Programm aus?
- Was erwartet der Veranstalter von einem Besucher?
- Wie ist die Nachbereitung der Veranstaltung geregelt?
Wir können Ihre Besucher auf verschiedene Weise informieren:
- Über unsere Wissensdatenbank für Verbraucher;
- Über eine Service-E-Mail, die wir einige Tage vor der Veranstaltung verschicken;
- NEU: Über einen speziellen FAQ-Code auf dem E-Ticket.
Spezieller Informationscode auf dem E-Ticket
Eine unserer neuesten Funktionen ist die Anbringung eines FAQ-Codes auf dem E-Ticket. Sollte ein Besucher das E-Ticket ausgedruckt haben, kann dieser Code mit einem Smartphone gescannt werden. Sollte ein Besucher das E-Ticket digital auf seinem Handy mit sich führen, ist dieser Code anklickbar. Nach dem Scannen bzw. Anklicken des FAQ-Codes öffnet sich sofort unsere Wissensdatenbank mit allen Veranstaltungsinformationen. So können sich die Besucher vor dem Besuch der Veranstaltung informieren, aber auch während der Veranstaltung schnell und einfach alle notwendigen Informationen nachschlagen.
Scannen Sie den FAQ-Code auf dem E-Ticket unten, um zu sehen, wie es funktioniert.